Lagaminas PinigaiApie
Kaip mes dirbame
Kodėl tarifas matomas prieš mokėjimą
Mūsų darbo principai
-
Tarifas prieš mokėjimą
Kiekviena operacija užsienio valiuta prasideda kurso ir mokesčio eilute. Sumą matote prieš patvirtindami mokėjimą, o ne po jo.
-
Virtuali kortelė iš karto
Virtualią kortelę išduodame iškart po registracijos, tad mokėti ja galima tą pačią minutę. Fizinės kortelės laukti nereikia, kad pradėtumėte.
-
Fizinė kortelė į namus
Fizinę kortelę siunčiame tiesiai į jūsų nurodytus namus. Nereikia važiuoti į skyrių ar derinti atsiėmimo laiko.
-
Mokesčiai eilutėmis, ne suma
Po mokėjimo matote atskiras eilutes: sumą, kursą ir mokestį. Bendra suma niekada neatkeliauja viena, be paaiškinimo.
Ko mes nedarome
- Niekada nerodome mokėjimo sumos be tarifo.
- Neslepiame konversijos mokesčio smulkiu šriftu.
- Nesiunčiame rinkodaros žinučių be jūsų sutikimo.
- Neprašome PIN kodo ar slaptažodžio pokalbyje.
Komanda
Žmonės, kurie kuria jūsų kortelę
-
Ieva Kubiliūtė
Mokėjimai ir valiutos
Ieva aiškina, kaip kortelėje veikia valiutų konvertavimas, ir mėgsta tai rodyti konkrečiu kelionės pavyzdžiu. Jei kas nors lieka neaišku, ji atsakys trumpais sakiniais be žargono.
-
Tomas Račkauskas
Kortelės saugumas
Tomas sprendžia, ką kortelė leidžia daryti, o ko ne, ir kantriai paaiškina kiekvieną sprendimą. Jam įdomiausia, kaip paprastai sustabdyti kortelę, kai telefonas pamestas.
-
Justina Petraitytė
Klientų pagalba
Justina atsako į klausimus apie sąskaitą, mokesčius ir fizinės kortelės pristatymą. Ji mėgsta atsakymus su vienu konkrečiu pavyzdžiu, o ne ilgą instrukciją.